CimSamu Campos Gerais implanta sistema pioneiro de localização de chamadas em tempo real
Tecnologia desenvolvida pela SEG Tecnologia entrou em operação na última sexta-feira (16/10) e abrange 100% dos acionamentos por telefone fixo, celular e aplicativo
O Consórcio Intermunicipal Samu Campos Gerais (CimSamu) tornou-se o primeiro serviço de atendimento de urgência do Paraná a operar com um sistema de localização de chamadas em tempo real. A nova ferramenta tecnológica, desenvolvida pela empresa SEG Tecnologia, começou a funcionar no dia 16 de outubro e foi lançada oficialmente durante o Seminário Samu 192 em Rede, realizado na terça-feira (20), na sede da Associação Comercial de Ponta Grossa (Acipg).
O mecanismo foi projetado para otimizar o tempo de resposta das equipes de socorro em situações de emergência. A partir da ativação do sistema, os atendentes e reguladores da central conseguirão visualizar em um mapa digital a posição aproximada do solicitante no exato momento em que a chamada estiver em andamento.
Essa precisão geográfica visa reduzir falhas de comunicação e agilizar o envio das ambulâncias, especialmente em locais de difícil acesso ou quando a vítima não sabe informar o endereço exato.
A diretora-geral do CimSamu, Emanuelle de Matos, explica que outro ponto positivo é que a tecnologia também permitirá o compartilhamento de dados precisos, com agilidade. “Vai ajudar muito, porque podemos compartilhar com o Corpo de Bombeiros e com a Polícia Militar todas as ocorrências que entrem pelo nosso Canal 192”, destaca Emanuelle.
Abrangência do sistema
De acordo com as diretrizes operacionais divulgadas pelo consórcio, a implantação da ferramenta não exigirá mudanças nos hábitos de discagem da população. A cobertura da nova tecnologia será universal dentro da rede de atendimento, contemplando 100% dos acionamentos direcionados à central. O monitoramento via satélite e antenas será ativado em três modalidades de comunicação:
- Ligações efetuadas a partir de telefonia fixa tradicional;
- Chamadas originadas de aparelhos de telefonia celular móvel;
- Contatos realizados por meio do aplicativo digital Ligue 192 VoIP.
A direção do CimSamu enfatiza que a integração da plataforma representa um avanço estrutural para aproximar o atendimento das demandas da comunidade e ampliar os índices de sobrevivência em cenários críticos.
O sistema funcionará de forma integrada aos softwares de gerenciamento de frotas já utilizados pelo consórcio, consolidando a modernização logística do atendimento pré-hospitalar na região.
Seminário Samu 192 em Rede
Realizado neste dia 20, o Seminário Samu 192 em Rede reuniu mais de 310 participantes na sede da Associação Comercial de Ponta Grossa (Acipg). Durante o evento, foram detalhados os serviços prestados através do CimSamu aos 28 municípios consorciados – entre os quais se incluem aqueles que fazem parte da região Centro Sul da Amcespar.
Os profissionais que atuam nestes atendimentos de saúde falaram sobre os mecanismos de funcionamento e toda a integração da rede de urgência e emergência na região.
Entre as 8h30 e as 17 horas, o seminário possibilitou troca de experiências, capacitação prática e alinhamento de protocolos. Na programação foram incluídas palestras, trilhas práticas e certificação.
Da Redação/Hoje Centro Sul
