27/07/2020
A Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Irati é um canal exclusivo para que o cidadão possa fazer sugestões, pedidos, reclamações, denúncias e outras observações. Com a plataforma online é ainda mais fácil encaminhar este processo, sem a necessidade de atendimento presencial.
Pelo computador, no site oficial do Município (www.irati.pr.gov.br), o link da Ouvidoria fica já no menu inicial, no topo da página, facilitando o acesso. Pelo celular o processo é bastante semelhante, mas há algumas características que, pelo tamanho da tela, foram implementadas para facilitar a navegabilidade.
Ao acessar o site da Prefeitura de Irati pelo celular, o link da Ouvidoria também está localizado no topo da tela. Ao acessá-lo, surge um menu com as opções de consulta de um processo já existente ou abertura de novo processo.
Após feita a opção desejada no celular, é necessário fechar este menu, clicando nas três barras paralelas no canto superior esquerdo da tela. Com isso, é liberada a página escolhida no momento das opções.
No caso de abertura de um novo processo, há também a possibilidade de o cidadão manter-se anônimo, algo bastante útil no caso de denúncias. Para isso, basta habilitar a função "DADOS SIGILOSOS".
Além da alternativa de fazer o registro pelo site, é possível também contatar diretamente a Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Irati pelo telefone (42) 3132 6153, ou pelo e-mail ouvidoria@irati.pr.gov.br
Texto/Foto: Assessoria PMI